Kan jeg indgive en sælklage i denne situation: Jeg fik to rodbehandlinger for 12 år siden. Det var fantastisk, men det var lidt gråt, så jeg ville ændre tætningen til en bedre, lyshærdet en. Og det gjorde jeg. Tandlægen lavede en bet alt let fyldning til mig, men efter mindre end 3 måneder faldt et stykke af det af i søvne i løbet af natten. Jeg ved ikke, hvorfor det skete. Jeg bestilte en tid for at få tandlægen til at ordne min tand. Er det inden for rammerne af klagen?
Der kan klages mod tandlægen, hvis det er relateret til den garanti, han har givet for påfyldningen. Garantiens indhold bestemmes i dette tilfælde af kautionisten, det vil sige tandlægen, individuelt med patientens samtykke, og patienten skal ikke acceptere at give ham garanti for den udførte fyldning. Ved at acceptere garantien indgår patienten en aftale med tandlægen. Både lægen og patienten kan give et garantikrav i mindre omfang, end det er fastsat i garantibestemmelserne. At yde garanti kun for gratis reparation eller ombytning overstiger ikke grænserne for parternes frihed til at udforme det retsforhold, der er angivet i art. 353 (1) i Civil Code.
Norm alt er der på tandlægekontorer en situation, hvor lægen kun mundtligt informerer patienten om, at han i tilfælde af problemer kan komme og udskifte fyldningen. Dette er servicegarantien. Garantiperioden er norm alt et år. Den kan være længere, men ikke kortere. Garantien ydes gennem en tandlægeerklæring afgivet til patienten, det vil sige som følge af en ensidig retsakt. Derfor er der ikke behov for handling fra den anden part, dvs. patienten, for at yde garantien. Erklæringen bør specificere kautionistens forpligtelser og patientens rettigheder i tilfælde af, at seglet ikke svarer til den egenskab, der er angivet i erklæringen. Garantien er juridisk bindende for bevillingsgiver under de heri anførte betingelser. Derudover er de samme retsvirkninger som garantien forårsaget af en klage, hvis den indeholder en garantierklæring, som skal specificere lægens forpligtelser og patientens rettigheder
Retsgrundlag: Civil Code Act (Journal of Laws af 2014, punkt 121 som ændret)
Husk, at vores eksperts svar er informativt og ikke erstatter et besøg hos lægen.
Przemysław GogojewiczUafhængig juridisk ekspertmed speciale i medicinske spørgsmål.
Flere råd fra denne ekspert
Er det muligt at refundere en privat tandprotese af den nationale sygekasse? [Ekspertråd]Kan en sygeplejerske ansat i ZOL oplyse om patientens død? [Ekspertråd]Frivillig sygesikring for en person, der arbejder i udlandet [ekspertrådgivning]Økonomisk aktivitet og ansøgning om sygeforsikring [ekspertrådgivning]Hvordan får jeg en henvisning til en gratis PSA-test? [Ekspertråd]Jeg er kronisk syg: kan ZOL udskrive mig uden mit samtykke? [Ekspertråd]Fortsættelse af sygefravær efter endt sygedagpenge [Ekspertrådgivning]Gamblerens mand og familiens beskyttelse mod konkurs [ekspertråd]Læreren og opholdet på sanatoriet, der slutter ved skoleårets begyndelse [Ekspertråd]Fornyelse/udstedelse af et nyt handicapparkeringskort [ekspertråd]Bliv på L4 efter en ulykke og et sanatorium på grund af en anden sygdom [ekspertråd]Arbejde under barsel og forældreorlov [ekspertråd]Sygesikring pause: hvad kan jeg gøre? [Ekspertråd]Refusion af en genoptræningsseng eller andet udstyr til en apopleksiramt [ekspertrådgivning]Udmeldelse fra sanatoriet på grund af sygdom og datoen for næste ophold [ekspertråd]Sanatorium for en person, der er tilknyttet forsikringen for en ægtefælle, der er registreret i PUP [ekspertrådgivning]Henvisning til sanatoriet: kan jeg ændre stedet? [Ekspertråd]Virkningerne af ortodontisk behandling og kompensation [Ekspertråd]En diætetikerstuderende ved det medicinske universitet og et besøg hos en psykiater [ekspertrådgivning]Det hvide pels-syndrom og den militære fitnesstest [ekspertens tip]Vaccinationer mod flåter. Hvor kan jeg blive vaccineret gratis? [Ekspertråd]Kontraktmandat og betalbar L4 [ekspertrådgivning]Kontrakt-ordre til en læge til nattevagt [ekspertråd]Eksplosion af sprøjten under behandling hos tandlægen og kompensation [Ekspertrådgivning]Afgang til den pensionerede lærers sanatorium [ekspertråd]En lærers afgang til et sanatorium i løbet af skoleåret og en sygemelding [ekspertråd]Alkoholrelateret bilulykke og hospitalskompensation [ekspertrådgivning]Tromboflebitis og handicapgruppen og pensionen [Ekspertråd]Ændring i jobstørrelsen: hvad er grundlaget for beregning af barselsdagpenge? [Ekspertråd]Sygemelding til et sanatorium som led i forebyggelse af handicap [ekspertrådgivning]