Øvre og nedre proteser blev lavet til mig for en sum af PLN 1.350. Efter et par måneder var kindtænderne slidt ned, biddet blev sænket - jeg så forfærdeligt ud. Jeg gik til min tandlæge med en klage. De 4 kindtænder i den nedre og øvre tandprotese blev udskiftet under garantien. Efter ca. 2 måneder kom jeg dog til den konklusion, at denne tandprotese ser dårlig ud. Jeg har stadig et sænket bid (tidligere prøvede jeg at justere min mund med øvelser) og tabte hjørner. Om natten falder den nederste protese ud. Det skaber et problem, når jeg synger (dårlig diktion). Jeg indgav en skriftlig klage igen, dateret 04/09/2015, og anmodede om refusion på grund af for meget gener (jeg undgår mennesker, min protese banker, når jeg spiser et måltid, jeg ser dårligt ud, min hage rager frem, min mundvige er hængende, falder den nederste ud om natten). Der er gået et år siden implementeringen af protesen den 24. april 2015. Hvad er min juridiske situation? Det handler også om, hvad garantien er for den private fremstilling af protesen. Tandlægen arbejder på en klinik, hvor tjenester leveres af National He alth Fund.
Garantien ydes ved, at tandlægen indsender en garantierklæring for tandlægetjenesten, som definerer tandlægens forpligtelser og patientens rettigheder i tilfælde af, at genstanden (proteserne) ikke har de egenskaber, der er angivet i denne erklæring. . Tandlægens garantierklæring kan indgå i annoncen. Tandlægens forpligtelser kan især omfatte tilbagebetaling af den bet alte pris, udskiftning af protesen med dens montering eller reparation og levering af andre ydelser. Såfremt der er givet garanti for protesens kvalitet, forstås i tvivlstilfælde, at tandlægen er forpligtet til at fjerne den fysiske defekt ved protesen eller at levere en ny, fri for fejl, så længe disse mangler. afsløres inden for den frist, der er angivet i garantierklæringen. Medmindre andet er fastsat, er garantiperioden to år fra den dato, hvor protesen blev installeret. Garanten (tandlægen) afgiver garantierklæringen på en klar og forståelig måde.
Vigtigt: 1. Garanten sikrer en effektiv drift af salgsgenstanden i en periode på 24 måneder fra udstedelsesdatoen. 2. Garanten forpligter sig til vederlagsfrit at fjerne de fysiske mangler, hvis manglerne afsløres inden 24 måneder fra udstedelsesdatoen eller at levere den mangelfri salgsvare. Købereen fejlfri salgsvare kan rekvireres, hvis der er foretaget mindst 4 reparationer inden for garantiperioden, og salgsvaren stadig er defekt. 3. Ansvaret under garantien dækker kun mangler, der skyldes årsager, der er iboende i salgsgenstanden. 4. Køber afleverer i tilfælde af mangler salgsgenstanden for kautionistens regning til servicestedet. 5. Garanten forpligter sig til at opfylde de forpligtelser, der følger af denne garanti, inden for 14 dage fra datoen for levering af salgsgenstanden. 6. Kautionisten bærer risikoen for hændeligt tab eller beskadigelse af salgsgenstanden fra datoen for leveringen til kautionisten til datoen for købets modtagelse. 7. Garantien dækker ikke: mekaniske skader forårsaget af køber, skader og mangler som følge af brug og opbevaring af protesen i strid med brugsanvisningen, reparationer foretaget af køber på egen hånd. 8. Garantien er gyldig i Polen. 9. Garantien udelukker, begrænser eller suspenderer ikke køberens rettigheder som følge af protesernes manglende overholdelse af kontrakten
Husk, at vores eksperts svar er informativt og ikke erstatter et besøg hos lægen.
Przemysław GogojewiczUafhængig juridisk ekspert med speciale i medicinske spørgsmål.
Flere råd fra denne ekspert
Er det muligt at refundere en privat tandprotese af den nationale sygekasse? [Ekspertråd]Kan en sygeplejerske ansat i ZOL oplyse om patientens død? [Ekspertråd]Frivillig sygesikring for en person, der arbejder i udlandet [ekspertrådgivning]Økonomisk aktivitet og ansøgning om sygeforsikring [ekspertrådgivning]Hvordan får jeg en henvisning til en gratis PSA-test? [Ekspertråd]Jeg er kronisk syg: kan ZOL udskrive mig uden mit samtykke? [Ekspertråd]Fortsættelse af sygefravær efter endt sygedagpenge [Ekspertrådgivning]Gamblerens mand og familiens beskyttelse mod konkurs [ekspertråd]Læreren og opholdet på sanatoriet, der slutter ved skoleårets begyndelse [Ekspertråd]Fornyelse/udstedelse af et nyt handicapparkeringskort [ekspertråd]Bliv på L4 efter en ulykke og et sanatorium på grund af en anden sygdom [ekspertråd]Arbejde under barsel og forældreorlov [ekspertråd]Sygesikring pause: hvad kan jeg gøre? [Ekspertråd]Refusion af en genoptræningsseng eller andet udstyr til en apopleksiramt [ekspertrådgivning]Udmeldelse fra sanatoriet på grund af sygdom og datoen for næste ophold [ekspertråd]Sanatorium for en person, der er tilknyttet forsikringen for en ægtefælle, der er registreret hos PUP [Rådekspert]Henvisning til sanatoriet: kan jeg ændre stedet? [Ekspertråd]Virkningerne af ortodontisk behandling og kompensation [Ekspertråd]En diætetikerstuderende ved det medicinske universitet og et besøg hos en psykiater [ekspertrådgivning]Det hvide pels-syndrom og den militære fitnesstest [ekspertens tip]Vaccinationer mod flåter. Hvor kan jeg blive vaccineret gratis? [Ekspertråd]Kontraktmandat og betalbar L4 [ekspertrådgivning]Kontrakt-ordre til en læge til nattevagt [ekspertråd]Eksplosion af sprøjten under behandling hos tandlægen og kompensation [Ekspertrådgivning]Afgang til den pensionerede lærers sanatorium [ekspertråd]En lærers afgang til et sanatorium i løbet af skoleåret og en sygemelding [ekspertråd]Alkoholrelateret bilulykke og hospitalskompensation [ekspertrådgivning]Tromboflebitis og handicapgruppen og pensionen [Ekspertråd]Ændring i jobstørrelsen: hvad er grundlaget for beregning af barselsdagpenge? [Ekspertråd]Sygemelding til et sanatorium som led i forebyggelse af handicap [ekspertrådgivning]