Et ophold på et hospital er en stressende oplevelse for både patienten og dennes pårørende. Derfor er det inden indlæggelse værd at finde ud af, hvad patientens rettigheder og pligter er. For eksempel er "ikke alle klar over, at de på et polsk hospital har ret til at kræve, at de ikke gør ondt". Mere om detaljerne blev fort alt af eksperten Rafał Janiszewski, ejeren af ​​rådgivningskontoret, der leverer tjenester inden for sundhedsorganisationer for medicinske enheder og patienters rettigheder.

Anna Tłustochowicz: Hvordan forbereder man sig til et hospitalsophold?

Rafał Janiszewski:Det er selvfølgelig svært at forberede sig på en nødsituation.

Selvfølgelig.

Det er derfor, de ting, vi skal tale om i dag, handler om det planlagte ophold, når vi får en henvisning og venter på vores terminsdato. I løbet af denne tid er det værd at forberede alle dokumenterne fra den tidligere behandling. Vi har allerede t alt om, at informationskort til hospitalsbehandling er dokumenter, der skal opbevares hjemme. Det er også værd at tage dem med, når vi skal til næste indlæggelse. Det sker også, at lægen, der giver os en henvisning til indlæggelse, anbefaler, at vi tager testene først.

Disse kunne for eksempel være blodprøver?

Ja, og sådanne anbefalinger må ikke undervurderes:test skal udføres og resultaterne med dig . Vi forbereder os selvfølgelig også på selve hospitalet ved at tage pyjamas og undertøj med.

Og i nutidens virkelighed også en maske!

Helt klart ja, og også hygiejneforanst altninger. Hvad hvis vi tager medicin på permanent basis? Det er værd at tage dem med, men jeg vil gerne understrege én ting klart!

I overensstemmelse med gældende lovgivning bør hospitalet forsyne os med al medicin og alt medicinsk udstyr og materialer relateret til årsagen til vores indlæggelse.

Derfor er det ikke helt lovligt at kræve, at vi medbringer, og at vi under indlæggelsen skal bruge de lægemidler, som vi selv har købt på apoteket

Men det er det ofte!

Det er rigtigt, men jeg gentager endnu en gang, at det ikke er helt i overensstemmelse med den gældende lov. Jeg tror,at der er tale om lægemidler mod sygdomme, der ikke er relateret til hospitalsopholdet

Vi er blevet indlagt for hjertesygdomme, og tager vi antidepressiva regelmæssigt? Og tager vi så psykofarmaka på egen hånd?

Præcis. Det samme gælder for forskellige typer medicinsk udstyr, såsom forbindinger. Hvis vi har et kronisk sår, som vi behandler med specialiserede forbindinger, så hvis behandlingen ikke er genstand for vores indlæggelse, så kan hospitalet bruge vores bandager, som vi har med hjemmefra. Men hvad nu hvis patienten er indlagt for diabetes og har svære at hele sår? Er der for eksempel en diabetisk fod? Dette er en anden situation. Så skal forbindingerne stilles til rådighed af hospitalet til os.

Sagen er klar.

Så vi går videre. Når vi kommer på hospitalet, er en af ​​de første ting, vi bliver spurgt om, de personer, der er bemyndiget til at indhente oplysninger om vores helbredstilstand og vores journaler. Det er værd at aftale med disse personer på forhånd, at vi leverer deres data på hospitalet, om ikke andet så de ikke bliver overrasket, når nogen fra hospitalet ringer til dem. Hvad skal der ellers ske, når vi bliver indlagt på hospitalet, og mere specifikt - på afdelingen? Vi bliver bedt om at læse reglerne og skriftligt bekræfte, at vi har gjort det.

Jeg kender ikke nogen, der har læst disse regler.

Generelt underskriver patienter et dokument om, at de har læst reglerne, men læser dem ikke.

Men dette er en fejl, fordi der er en masse vigtig information om vores funktion i anlægget gemt der. Disse oplysninger gælder for sager som f.eks. udgangsforbud.

Standard: 22-6!

Norm alt, men allerede nu er reglerne om, at når vi forlader afdelingen, fx til hospitalsbutikken eller buffeten, at vi skal informere personalet om det, ikke så indlysende. Sandhed?

Sandt.

Hospitalsreglerne indeholder virkelig vigtig information om reglerne for brug af afdelingens eller hospitalets ressourcer, bevægelse rundt på anlægget og kommunikation med personalet. Selvfølgelig harforskellige hospitaler og afdelinger forskellige regler , men det er virkelig værd at sætte sig ind i disse dokumenter. Først og fremmest fordi vi attesterer, at vi stifter bekendtskab, og nogle af de efterfølgende konflikter mellem personale og patienter skyldes, at patienterne ikke ved, hvad de forpligter sig til. Og vi skal være opmærksomme på, at vi som sygehuspatient har visse forpligtelser.

Hvad er vores ansvar?

Det vigtigste er at overholde reglerne for anlægget. Det er også vores pligt fx at informere personalet om eventuelle ændringer i vores helbredstilstand og om eventuelle lidelser. Naturligvis i dag, i en æra med COVID-19, definerer reglerne meget ofte reglerne for det sanitære og epidemiologiske regime, som er særligt vigtige for fælles sikkerhed, det vil sige at bære masker, desinficere hænder og særlige regler for brug af sanitære faciliteter. Overholdelse af disse principper er også en absolut pligt for patienten.

Og hvad er vores rettigheder?

Først og fremmest har vi ret til at få information om vores behandling under hele vores ophold på hospitalet. Vi har også ret til at kontakte vores pårørende …

Og det har vakt store følelser i de seneste måneder, fordi hospitaler har forbudt besøg.

Det er sandt, men det er også sandt, at i en æra med COVID-19 kan vores lov være begrænset på forskellige måder. For eksempel til telefonisk kontakt med pårørende. Der er ingen populære besøg, men vi ringer til familie og venner og udøver dermed vores ret til at kontakte.

Lad os være ærlige: et hospital er ikke et SPA. Når vi kommer på hospitalet, skal vi generelt være opmærksomme på, at vi vil fungere i et specifikt miljø, der har sine egne regler, og vi skal tilpasse os disse regler og det regime, der er gældende her.

Vi ender på en medicinsk facilitet med fokus på vores behandling og ikke på hvile. Dette er den ene side af medaljen. Men det andet er, at det, jeg lige sagde, ikke ændrer på det faktum, athospitalspersonale har pligt til at hjælpe og støtte os , og deres arbejde skal ikke kun være rettet mod at hjælpe os med at helbrede, så vores helbred forbedres, men også for at give os den størst mulige komfort under indlæggelsen.

Virkeligheden kan være radik alt anderledes end hvad du lige sagde.

Men det er, hvad loven siger! Loven siger for eksempel også, atpatienten har ret til at gennemgå smertefri behandling . Polske hospitaler har pligt til at bekæmpe det. Personalet skal føre specifikke optegnelser over smerteovervågning og smertebehandling. Ikke alle patienter er klar over dette, og det er vigtigt, at vi alle ved, at vi i det 21. århundrede, på et polsk hospital, har ret til at kræve, at vi ikke gør ondt! Vi fortjener effektiv smertebehandling.

Hvad ellers?

Som jeg allerede har nævnt: vi har ret til bredt forstået information om vores helbredstilstand og hvad der sker med osdet sker, hvordan behandlingen vil forløbe osv. Patientens bevidsthed om, hvad der vil blive udført, er af central betydning

Lægen har pligt til at skabe en situation, hvor patienten er fuldt ud klar over risici og fordele ved behandlingen, eller dens udeladelse. Men patienten er også forpligtet til at samarbejde med lægen herom!

Jeg mener ikke kun, at patienten skal tilpasse sig lægens anvisninger, men han bør også ønske at uddybe sin viden. Han burde spørge! Det burde være vigtigt for ham at have denne bevidsthed om, hvad der sker med ham.

Hvorfor er det så vigtigt?

For når en patient stiller spørgsmål og rejser tvivl, og også taler åbent om alle sine lidelser, har terapeuten det bedste kliniske billede af sit helbred og er i stand til at anvende terapien optim alt. I dag tales der meget om compliance og overholdelse.

Kompatibilitet og vedhæftning?!

(Latter) Det handler om at understregenøglebetydningen af ​​at etablere en tråd af forståelse mellem lægen og patientenGod kommunikation er at sikre patienten den bedst tilpassede terapi og størst mulig komfort, mens du udfører det. Selvfølgelig spreder jeg nu en idé til mine læsere. Jeg taler om en eksemplarisk situation. På den anden side gør nutidens realiteter i vores sundhedsvæsen, især i COVID-19-perioden, det ofte meget vanskeligt at implementere patientrettigheder, og desværre observerer jeg også ofte patienternes tilbageholdenhed med at opfylde de forpligtelser, der hovedsageligt er relateret til compliance. med det sanitære og epidemiologiske regime. Jeg understreger, at jeg iagttager denne kendsgerning med sorg, fordi reglerne for medicinske faciliteter virkelig er skabt med patienters og personales sikkerhed for øje, og overholdelse af disse regler er afgørende.Vi skal være opmærksomme på, at ja, hospitalet har forpligtelser over for os, men også på os, patienterne, har visse forpligtelser.

EkspertRafał Janiszewski, ejer af rådgivningskontoret, der leverer tjenester inden for sundhedsorganisation til sundhedsenheder

Foredragsholder, arrangør af mange kurser og konferencer om sundhedsbeskyttelse og patientrettigheder. I årene 1998-1999 ansat i Kontoret for Regeringsfuldmægtigen for Implementering af den Almindelige Sygesikring. Forfatter til over 20 bøger om sundhedsorganisation og sundhedsfinansieringsstandarder. I 2005-2007 var han ekspert i Præsidiet for Folketingets Sundhedsudvalg, som rådgiver for sundhedsydelser. Medforfatter til den generelle undersøgelse under projektetLægemiddelpriser og godtgørelse til Den Europæiske Sundhedskommission

Læs andre artikler fra StrefaPacjenta-serien:

  • Hvordan læser man indlægssedler? [EXPLAIN]
  • Hvad er inkluderet i udskrivelsen fra hospitalet, og hvordan læser man den?
  • Hvad er bivirkningerne ved at tage acetaminophen? Tjek det ud!
  • Sygefravær: alt hvad du behøver at vide om L4E-recept og e-henvisning. Hvad er værd at vide om dem?
  • E-recept og e-henvisning. Hvad er værd at vide om dem?
  • Om medicin mod potens og erektion. Bivirkninger af den blå tablet
  • Hvad er værd at have i en førstehjælpskasse til hjemmet? Vi foreslår
  • Urter og deres anvendelse. Heler de virkelig?
  • Tid på dagen og tage medicin - morgen, eftermiddag eller aften? Med eller uden mad?
  • Hvorfor er den korrekte dosering af medicin så vigtig?
  • Bruger du medicin som anbefalet af din læge?
  • Tilbagebet alt medicin - alt hvad du behøver at vide om dem
  • Hvornår og hvordan beder man patientrettighedsombudsmanden om hjælp?
  • SOR eller nat- og feriesundhedspleje - hvornår skal man søge hjælp der?
  • Hvordan får man adgang til lægejournaler? Eksperten forklarer
  • Hvordan går man til et spa for at få behandling? Tjek, hvem der har ret til sanatoriet!
  • Hvad er et EHIC, og hvordan får man det?
  • Hvem er ikke berettiget til NHF-ydelser? Vi forklarer!
  • NFZ fungerer godt? Hvordan er polsk sundhedspleje sammenlignet med Europa
  • Forfaldsdato for din operation? Tjek, hvordan du forbereder dig på det!
  • Ingen kø til lægen. Hvem er berettiget til disse sundhedsmæssige fordele?
sonde

Kategori:

Patientsæt